Unia · Verbände & Organisationen
Mitgliedschaften in einem einzigen System verwalten
Mit der Plattform «Unia Digital» vereinheitlicht die Gewerkschaft Unia wichtige Prozesse über 13 Regionen und mehr als 70 Sekretariate hinweg – in einem einzigen System.
Herausforderung
Die Unia ist die grösste Gewerkschaft der Schweiz. Sie setzt sich in vielen Branchen für die Rechte und Interessen der Arbeitnehmenden ein, verhandelt Gesamtarbeitsverträge und unterstützt bei arbeitsrechtlichen Fragen.
Organisiert in 13 Regionen mit über 70 Sekretariaten, braucht sie für ihre organisatorischen und administrativen Aufgaben eine zeitgemässe IT-Infrastruktur, die die Anforderungen ganz unterschiedlicher Zielgruppen erfüllt. Mit dem Projekt «Unia Digital» sollte diese Infrastruktur entstehen.
Lösung
Die Plattform «Unia Digital» ist der Dreh- und Angelpunkt für die Verwaltung aller Mitgliedschaften.
Neue Anträge kommen über die Website der Unia, über die von Intersys entwickelte Mitarbeiter-App oder über Drittsysteme auf die Plattform. In einer Backoffice-Anwendung prüfen die Mitarbeitenden die Anträge, verarbeiten sie weiter und erfassen Mutationen. Weitere Drittsysteme erhalten die benötigten Daten automatisch.
Wirkung
Mit «Unia Digital» sind die Durchlaufzeiten kürzer, das Onboarding neuer Mitglieder ist professioneller und die Mitgliedergewinnung läuft in allen Regionen nach demselben Ablauf.
Zudem bildet die Plattform die Basis, um neue Anforderungen künftig einfacher umzusetzen.
- Regionen
- 13
- Sekretariate
- 70+
- Plattform für alle Mitgliedschaften
- 1
Quelle: Organisationsangaben der Unia
Erfolgsgeschichten
Weitere Erfolgsgeschichten.
Nächster Schritt
Ein ähnliches Vorhaben?
Wir zeigen Ihnen gerne, wie wir vorgegangen sind, und klären, was davon zu Ihrer Situation passt.