Daten aller Mobilfunkkunden zentral verfügbar

Swisscom ist das führende ICT-Unternehmen der Schweiz und bietet Privat- und Geschäftskunden Dienstleistungen in Mobilfunk, Internet, TV und IT an.

Bevor Kundinnen und Kunden mobile Dienste wie mobiles Bezahlen nutzen können, muss geprüft werden, ob sie die nötigen Rechte haben: Sie müssen authentifiziert und autorisiert werden. Die dafür nötigen Informationen liegen in vielen verschiedenen Systemen.

Der von Intersys entwickelte Subscriber Information Service (SIS) sammelt diese Daten und stellt sie allen angebundenen Systemen als zentrales Repository zur Verfügung.

Der SIS übernimmt Daten aus CRM-, Provisioning- und Inventarsystemen über Echtzeit-Notifikationen und periodische Importe. Ein NoSQL-Datenbank-Cluster liefert sie mit minimaler Latenz und hoher Zuverlässigkeit aus. Dynamische Daten fragt der SIS direkt in den Quellsystemen ab. Ein Regelwerk reichert empfangene Daten an, trifft automatisch Entscheide und leitet sie an die zuständigen Systeme weiter.

Über eine webbasierte Oberfläche konfigurieren die Betreiber die Plattform versionskontrolliert und fragen Daten für Analysen ab.

Verschiedenste Systeme greifen auf eine einzige, einheitliche Datenquelle zu. Das reduziert die Komplexität, denn die Quellsysteme dahinter bleiben verborgen.

Die Plattform ist hochverfügbar und performant. Leserechte lassen sich für jedes angebundene System bis auf einzelne Attribute festlegen. Damit ist der SIS eine zukunftssichere Grundlage für Authentifizierung und Autorisierung.